2023年11月27日
株式会社神鋼環境ソリューション
当社ならびに当社子会社のISO認証の一時停止ならびに取消しについて
当社ならびに当社100％子会社である神鋼環境メンテナンス株式会社（以降、SKM）は、ISO（国際標準化機構）の認証機関であるLRQAリミテッド（以降、LRQA）より、2023年11月24日付で、ISO 9001※1認証ならびにISO 14001※2認証について、当社は一時停止、SKMは取消しとする旨、通知を受領しましたので、お知らせいたします。
※1 品質マネジメントシステムに関する国際規格、※2 環境マネジメントシステムに関する国際規格
2022年10月に実施したSKMの社内調査で、特定のお客様からの受託業務に関して不適切事象が判明しました。即座に、お客様へ報告するとともに、当社ならびにSKMにて更なる社内調査によって事案の内容を明らかにした上で、外部専門家のご意見をもとに再発防止策を策定し、お客様へのご報告も完了しております。また、他のお客様や一般の皆様への影響がないことも確認しております。
本件につきましては、2023年9月からのISO更新審査のヒアリングにてLRQAにご報告し、SKMと一体で認証を取得している当社も含め、10月16日付にて、即時一時停止の通知を受領しました。その後特別審査を経て、今回の措置となりました。
当社ならびにSKMでは、コンプライアンス教育を徹底してきましたが、結果的には不十分な面があったと認識しています。本件を真摯に反省し、品質・環境管理体制の強化等、策定した再発防止策を確実に実施することで信頼回復に努めるとともに、当該認証の早期の一時停止解除ならびに再取得に取り組んでまいります。
１．対象となる組織
株式会社神鋼環境ソリューション、神鋼環境メンテナンス株式会社
２．認証規格（両社共通）
ISO 9001:2015 / JIS Q 9001:2015、 ISO 14001:2015 / JIS Q 14001:2015
３．登録番号（両社共通）
ISO 9001 ‐ 0076842、ISO 14001 ‐ 0076841
４．一時停止ならびに取消しとされた範囲（11月24日付）
（1）株式会社神鋼環境ソリューション【一時停止継続】
水処理関連事業（工業用水及び上下水道処理設備、超純水・純水・工場用水及び廃水処理設備、バイオマス資源化設備、冷却塔）、の技術開発、EPC及びO&M
廃棄物処理関連事業（都市ごみ焼却・溶融施設、リサイクル施設、PCB廃棄物処理施設）の技術開発、EPC及びメンテナンス
化学・食品機械関連プロセス機器（グラスライニング製機器、重合機、反応機、分離精製装置、粉体機器、高純度水素発生装置）の設計、技術開発、調達、製造、据付及び修理
環境分析業務
微細藻類及び健康食品の開発、製造管理及び販売
（2）神鋼環境メンテナンス株式会社【取消し】
神鋼環境メンテナンス株式会社に関する全範囲
（株式会社神鋼環境ソリューション認証範囲の一部）
・上下水処理施設の運転・維持管理、及び営業
・水処理装置の設計、製作、工事、修理及び営業
・廃棄物処理施設の運転・維持管理 及び営業
・廃棄物処理業及び営業
○お問い合わせ先
株式会社神鋼環境ソリューション 総務部 TEL（078）232-8018
